1)
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エラーが発生した時刻(01月15日の17時56分23秒頃)
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2) |
エラーが発生した画面と直前に行った操作
例) R-Backoffice 問い合わせ管理画面から
メール返信 リンクを押したタイミングでエラーが発生
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3) |
接続環境 (プロバイダーもしくはLAN、ご自宅もしくはその他の場所)
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4) |
お使いのOSとそのバージョン (macOS、Windows7、Windows10など)
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5) |
お使いのブラウザとそのバージョン (Netscape Navigator7.1 ,Internet Explorer6.0など)
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6) |
お使いのウィルスソフト (Norton Antivirus、ウィルスバスター、McAfeeなど)
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